2023 йилда Ucell'нинг Ўзбекистонда телекоммуникация инфратузилмасини ривожлантиришга киритган сармоялари 136,3 миллион доллардан ошди. Мамлакат бюджетига солиқ ва йиғимлар шаклида 650 миллиард сўм туширилди.

Йил давомида 1172 та антенна мачта иншоотлари қурилди; 2449 та таянч станциялари модернизация қилинди. 7233 та янги таянч станциялари фойдаланишга топширилди.
Ўтган йили 60 та янги Ucell савдо офислари очилди: ҳозирда барча вилоят ва шаҳарларда Компаниянинг 140 та замонавий, технологик илғор савдо шаҳобчалари фаолият кўрсатмоқда.

Натижада: «COSCOM» МЧЖ бугунги кунда абонентлар сони бўйича етакчи ҳисобланади: 9 миллион Ўзбекистон фуқароси Ucellни афзал кўрди.

Техник ва технологик модернизация.

Ўтган йили Ucell мобил тармоғи объектлари сони 2023 йил мобайнида 18 фоизга ошган. Компания мамлакатдаги барча Ucell таянч станцияларини тўртинчи авлод 4G LTE алоқа воситалари билан жиҳозлашни деярли якунлади.

2023 йилда Сирдарё, Наманган, Тошкент вилоятлари ва Тошкент шаҳрида мобил алоқа тармоғи инфратузилмаси тўлиқ янгиланди.

Таянч станцияларида 6000 та аккумулятор батареялари алмаштирилди.

Тошкент ва Самарқанд шаҳарларида бешинчи авлод 5G алоқа тармоғининг қамров ҳудудини кенгайтириш бўйича қўшимча ишлар амалга оширилди. 5G алоқаси Тошкент вилоятининг дам олиш ҳудудларида ҳам жорий этилди; 2290 м баландликдаги энг баланд таянч станцияси, Амирсой дам олиш масканида фойдаланишга топширилди.
Чуқур модернизация туфайли тармоқ орқали узатиладиган интернет-трафик бир йил ичида икки баробарга ошди.

Маркетинг ечимлари бўйича етакчилик.

Ucell истеъмолчиларнинг содиқлик индексида ҳам етакчи ҳисобланади.

Ucell маҳсулотлари бозордаги энг жозибали ва тушунарли маҳсулотлар қаторига киради.

Янги «Доимий» тариф линияси 4 миллиондан ортиқ абонентни жалб қилди. Тошкентдаги ТАФ реклама фестивалида Ucell «Мобил алоқа тарифларида трендларни белгиловчи оператор» деб топилди.

Компания «Обуна учун смартфон» ноёб маҳсулотини тақдим этди, бу эса бир ойлик тўлов, жумладан, муддатли тўлов ва абонент тўловлари билан янги уланган смартфонни харид қилиш имконини беради. Ucell Ўзбекистон бозоридаги чакана савдода ва маълум бир моделни Ucell интернет-дўкони орқали олдиндан банд қилган ҳолда харид қилиш мумкин бўлган уяли алоқа оператори ҳисобланади. Ucell Ўзбекистонда биринчи бўлиб Траде-ин – эски смартфонни янгисига алмаштиришни йўлга қўйди.

Call-марказ хизмат кўрсатиш даражаси бўйича дунё миқёсидаги мезонларга жуда яқин келди: Call-марказга қўнғироқ қилган абонентларнинг 86 фоизи 30 сония ичида жавоб олди. 2023 йилда марказ операторининг ўртача жавоб вақти 16 сонияни ташкил этди.
Ucell мамлакатда биринчи бўлиб молия ва суғурта ташкилотлари учун Сcоринг тизимини ишга туширди. Хизмат мижозларнинг тўлов қобилиятини аниқлаш ва кредитлаш хавфларини баҳолаш учун алоқа оператори маълумотларидан фойдаланиш имконини беради.

Ucell ва АТ.

Ucell бизнесини рақамлаштириш тобора кучайиб бормоқда: янги рақамли каналлар абонентлар билан мулоқот қилишнинг асосий каналларига айланмоқда: Мобил илова ва янги абонентнинг шахсий кабинети. Ucell мобил иловасини март ойидан декабрь ойигача 1 205 565 абонент юклаб олди.

Йил бошида Ucell «Дилерлик мобил иловаси» лойиҳасини амалга оширди: савдо дўконлари ва дилерлик тармоғи учун янги рақамли восита. Бу дилерлар ва чакана савдо учун абонентларни Ucell тармоғига улаш ва уларга SIM-карталарни чиқариш жараёнини тезлаштириш ва соддалаштириш имконини берди. Энди абонентни улашнинг бутун жараёни бир дақиқадан кўпроқ вақтни олади.

Ucell компаниясининг асосий капитали.

Шубҳасиз, бу одамлар. Компанияда 2000 дан ортиқ ходимлар ишлайди. 2023 йилда Ucell 303 та янги иш ўрни яратди. Демак, юзлаб ўзбек оилаларида ота-оналар иш билан таъминланди, барқарор иш ҳақи, ижтимоий имтиёз ва ҳаётий истиқболга эга бўлишди.

Ходимларни ўқитиш компания мақсадларига эришишда катта ўрин тутади. Ўтган йил давомида ўқув маркази жамоаси 16 хил ўқув дастурларини ўтказди ва 1865 нафар ходимни ўқитди. Ҳамкорлар учун асосий тарифлар ва хизматлар бўйича 149 та шахсий тренинглар ўтказилди; 929 нафар дилерлик савдо шаҳобчаларининг операторлари ўқитилди. 42 та ташқи ўқув курсларига шартномалар олинди, уларда 541 нафар ходим ўқитилди.

Биз учта бепул профессионал конференция ўтказиш орқали Ucellда қўлланиладиган энг яхши иш тажрибаларини ташқи дунё билан фаол баҳам кўрдик.

Катта ўзбек оиласи муҳим байрамларда йиғилганидек, Ucell ходимлари жамоаси ҳам йилига икки марта корпоратив тадбирларни нишонлайди: компаниянинг туғилган куни ва Янги йил.

Инвестициялар ва инновациялар давом этмоқда

Бир сўм, бир доллар фойда ҳам Ўзбекистондан ташқарига кетмайди: Ucellда олинган барча фойда Ўзбекистон Республикасини ривожлантириш билан боғлиқ лойиҳаларга йўналтирилади.

Янги станциялар қуриш ва мавжудларини модернизация қилиш 2024 йилда ҳам давом этади. Бешинчи авлод 5G мобил алоқасининг қамров доираси кенгаяди. 2023 йилда бўлгани каби, юқори сифатли овозли ва видео алоқа ва ишончли интернет ишлашини таъминловчи юқори тезликдаги 4G LTE таянч станцияларини ишга туширишга алоҳида эътибор қаратилади.

Ucell миссияси: «Биз оддий, арзон ва ишончли хизматларни тақдим этамиз – биз одамлар билан ва одамлар учун ишлаймиз».